ISP परिभाषा (इंटरनेट सेवा प्रदाता)

इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) एक कंपनी है जो व्यक्तियों और व्यवसायों को इंटरनेट तक पहुंच प्रदान करती है।

इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) क्या है?

इंटरनेट सेवा प्रदाता (आईएसपी) एक कंपनी या संगठन है जो विभिन्न तकनीकों के माध्यम से वैश्विक नेटवर्क तक पहुँच प्रदान करके इंटरनेट कनेक्टिविटी की सुविधा प्रदान करता है। आईएसपी आवश्यक बुनियादी ढाँचा बनाए रखते हैं, जैसे रूटर्स, data centers, और संचार लाइनों को अनुमति देने के लिए डेटा ट्रांसमिशन उपयोगकर्ताओं और इंटरनेट के बीच। इसमें विश्वसनीय और तेज़ इंटरनेट पहुँच सुनिश्चित करने के लिए केबल, उपग्रह और वायरलेस तकनीकों के जटिल नेटवर्क का प्रबंधन और रखरखाव शामिल है।

आईएसपी अंतिम उपयोगकर्ताओं - जैसे कि व्यक्ति, व्यवसाय और अन्य संस्थान - और व्यापक इंटरनेट के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं, आईपी ​​पतों, ट्रैफ़िक को रूट करना, और यह सुनिश्चित करना कि डेटा अपने गंतव्य तक पहुँच जाए। कनेक्टिविटी के अलावा, वे अक्सर उपयोगकर्ताओं को सुरक्षा उपायों से बचाने के लिए पूरक सेवाएँ प्रदान करते हैं साइबर खतरों, ईमेल सेवाएँ, और बड़े पैमाने पर नेटवर्क संचालन के लिए समर्थन। आईएसपी डिजिटल परिदृश्य को आकार देने, इंटरनेट की गति निर्धारित करने, बैंडविड्थ, और अपने नेटवर्क पर सूचना के प्रवाह को नियंत्रित करके समग्र उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाते हैं।

आईएसपी कैसे काम करते हैं?

इंटरनेट सेवा प्रदाता ऐसे बुनियादी ढांचे और प्रौद्योगिकियों का प्रबंधन करते हैं जो उपयोगकर्ताओं को वैश्विक इंटरनेट से जोड़ते हैं। यहाँ ISP क्या करते हैं, इसका चरण-दर-चरण विवरण दिया गया है:

1. संबंध स्थापित करनाआईएसपी भौतिक अवसंरचना के विशाल नेटवर्क को बनाए रखते हैं, जिसमें फाइबर-ऑप्टिक केबल, तांबे के तार, उपग्रह और वायरलेस टावर शामिल हैं, जिनका उपयोग वे इंटरनेट कनेक्टिविटी स्थापित करने के लिए करते हैं। जब कोई उपयोगकर्ता किसी ISP की सदस्यता लेता है, तो वे वायर्ड कनेक्शन (जैसे DSL, फाइबर या केबल) या वायरलेस तकनीकों (जैसे 4G, 5G या सैटेलाइट) के माध्यम से इस अवसंरचना से जुड़े होते हैं।
2. IP पते निर्दिष्ट करना. इंटरनेट से जुड़े हर डिवाइस को एक खास पहचानकर्ता की ज़रूरत होती है, जिसे IP (इंटरनेट प्रोटोकॉल) एड्रेस के नाम से जाना जाता है। ISP उपयोगकर्ता के डिवाइस या होम नेटवर्क को एक सार्वजनिक IP एड्रेस प्रदान करता है। यह IP एड्रेस इंटरनेट पर डेटा भेजने और प्राप्त करने के लिए ज़रूरी है।
3. ट्रैफ़िक रूट करनाजब आप कोई अनुरोध भेजते हैं (जैसे कि किसी वेबसाइट पर जाना), तो डेटा आपके डिवाइस से आपके ISP के नेटवर्क के ज़रिए यात्रा करता है। ISP इस डेटा को अपने आंतरिक राउटर और नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर के ज़रिए रूट करता है, डीएनएस (डोमेन नाम प्रणाली) servers डोमेन नामों को आईपी पते में अनुवाद करना तथा यह पहचान करना कि सूचना कहां जानी चाहिए।
4. इंटरनेट बैकबोन से जुड़ना। आईएसपी सीधे तौर पर वेबसाइटों की सामग्री को होस्ट या संग्रहीत नहीं करते हैं; इसके बजाय, वे उच्च-स्तरीय आईएसपी या इंटरनेट एक्सचेंज पॉइंट्स (आईएक्सपी) से जुड़कर व्यापक इंटरनेट तक पहुंच प्रदान करते हैं। ये कनेक्शन इंटरनेट एक्सचेंज का हिस्सा बनते हैं। इंटरनेट रीढ़, बड़े पैमाने पर राउटर और केबलों का एक वैश्विक नेटवर्क है जो आईएसपी और देशों के बीच डेटा ट्रांसफर की सुविधा प्रदान करता है।
5. डेटा ट्रांसमिशन। एक बार जब ISP आपके अनुरोध को सही स्थान पर भेज देता है server (जैसे कि किसी वेबसाइट की होस्टिंग server), server डेटा वापस भेजकर प्रतिक्रिया करता है। यह डेटा भी इसी प्रक्रिया का अनुसरण करता है, जो आपके डिवाइस तक पहुँचने से पहले इंटरनेट बैकबोन और आपके ISP के नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर से होकर गुज़रता है।
6. बैंडविड्थ और ट्रैफ़िक का प्रबंधनआईएसपी बैंडविड्थ का प्रबंधन कुशल डेटा प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए करते हैं, खासकर पीक उपयोग के दौरान। वे भारी ट्रैफ़िक लोड को प्रबंधित करने और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सेवा की गुणवत्ता बनाए रखने के लिए ट्रैफ़िक शेपिंग, थ्रॉटलिंग या डेटा प्राथमिकता को लागू कर सकते हैं।
7. सुरक्षा प्रदान करनाउपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन खतरों से बचाने के लिए, आईएसपी सुरक्षा सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं फायरवॉल, एंटी-डीडीओएस (वितरित सेवा अस्वीकार) सुरक्षा, और मैलवेयर वे साइबर हमलों और अन्य दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों से सुरक्षा के लिए नेटवर्क ट्रैफ़िक की निगरानी करते हैं।
8. कार्य-समय और विश्वसनीयता सुनिश्चित करना। आईएसपी अपने नेटवर्क की निरंतर निगरानी करते हैं ताकि यह सुनिश्चित हो सके उपरिकाल और कम से कम स्र्कना तकनीकी समस्याओं के कारण, हार्डवेयर विफलताओं, या बाहरी व्यवधानों। वे अक्सर अनावश्यक सिस्टम बनाए रखते हैं और backup विश्वसनीय सेवा प्रदान करने के लिए समाधान।

इंटरनेट सेवा प्रदाताओं के उदाहरण

यहां कुछ प्रसिद्ध इंटरनेट सेवा प्रदाताओं (आईएसपी) के उदाहरण दिए गए हैं:

1. Comcast Xfinityसंयुक्त राज्य अमेरिका में एक प्रमुख आईएसपी, जो ब्रॉडबैंड इंटरनेट, केबल टीवी और फोन सेवाएं प्रदान करता है।
2. एटी एंड टीअमेरिका में सबसे बड़े आईएसपी में से एक, जो फाइबर-ऑप्टिक, डीएसएल और वायरलेस इंटरनेट सेवाएं प्रदान करता है।
3. वेरिज़ोन फिओसएक अमेरिकी आधारित आईएसपी जो हाई-स्पीड फाइबर-ऑप्टिक इंटरनेट और टीवी और फोन सेवाएं प्रदान करता है।
4. बीटी (ब्रिटिश टेलीकॉम)यू.के. में एक अग्रणी आई.एस.पी., जो ब्रॉडबैंड इंटरनेट, फाइबर-ऑप्टिक कनेक्शन और दूरसंचार सेवाएं प्रदान करता है।
5. वोडाफोन। कई देशों में परिचालन करते हुए, वोडाफोन ब्रॉडबैंड और वायरलेस इंटरनेट सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें कुछ क्षेत्रों में फाइबर-ऑप्टिक कनेक्शन भी शामिल है।
6. नारंगीफ्रांस और कई अन्य देशों में एक प्रमुख आईएसपी, जो फाइबर, डीएसएल और मोबाइल डेटा सेवाओं सहित विभिन्न प्रकार के इंटरनेट एक्सेस विकल्प प्रदान करता है।
7. टाटा कम्युनिकेशंसभारत में स्थित टाटा, व्यवसायों के लिए ब्रॉडबैंड और वैश्विक इंटरनेट पहुंच सहित कई प्रकार की इंटरनेट सेवाएं प्रदान करता है।

आईएसपी प्रकार

इंटरनेट सेवा प्रदाता उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट से जोड़ने के लिए अलग-अलग तरीके प्रदान करते हैं। ये तरीके गति, कवरेज और इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक के मामले में अलग-अलग होते हैं। उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध ISP का प्रकार स्थान, बुनियादी ढांचे और सेवा आवश्यकताओं पर निर्भर करता है। यहाँ ISP के मुख्य प्रकारों का विवरण दिया गया है:

• डायल-अप आईएसपी. डायल अप आईएसपी उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट से जोड़ने के लिए पारंपरिक टेलीफोन लाइनों का उपयोग करते हैं। एक मॉडेम डिजिटल डेटा को एनालॉग सिग्नल में परिवर्तित करता है जिसे फोन नेटवर्क पर प्रसारित किया जा सकता है। डायल-अप आईएसपी के सबसे पुराने प्रकारों में से एक है और बहुत धीमी गति (56 तक) प्रदान करता है केबीपीएसआजकल इसका प्रयोग बहुत कम किया जाता है, सिवाय दूरदराज के क्षेत्रों में जहां अन्य सेवाएं उपलब्ध नहीं हैं।
• डीएसएल (डिजिटल सब्सक्राइबर लाइन) आईएसपीडीएसएल आईएसपी भी टेलीफोन लाइनों का उपयोग करते हैं, लेकिन डायल-अप के विपरीत, डीएसएल वॉयस सेवाओं को बाधित किए बिना ब्रॉडबैंड एक्सेस प्रदान करता है। यह डायल-अप की तुलना में तेज़ गति प्रदान करता है, जिसकी दर 256 केबीपीएस से लेकर 100 तक होती है एमबीपीएस, DSL के प्रकार और प्रदाता के बुनियादी ढांचे से निकटता पर निर्भर करता है। यह शहरी और ग्रामीण दोनों क्षेत्रों में व्यापक रूप से उपलब्ध है, लेकिन अन्य आधुनिक विकल्पों की तुलना में धीमा हो सकता है।
• केबल आईएसपीकेबल आईएसपी इंटरनेट एक्सेस प्रदान करने के लिए केबल टेलीविज़न प्रदान करने वाले समान कोएक्सियल केबल का उपयोग करते हैं। ये सेवाएँ आम तौर पर DSL की तुलना में तेज़ गति प्रदान करती हैं, जो अक्सर 1 Gbps तक पहुँचती हैं, हालाँकि वास्तविक प्रदर्शन नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं की संख्या के आधार पर भिन्न हो सकता है। केबल इंटरनेट शहरी और उपनगरीय क्षेत्रों में व्यापक रूप से उपलब्ध है।
• फाइबर-ऑप्टिक आईएसपीफाइबर-ऑप्टिक आईएसपी सबसे तेज़ इंटरनेट स्पीड प्रदान करने के लिए ग्लास या प्लास्टिक फाइबर के पतले स्ट्रैंड पर प्रसारित प्रकाश संकेतों का उपयोग करते हैं, जो अक्सर 1 जीबीपीएस से अधिक होता है। फाइबर अपलोड और डाउनलोड के लिए सममित गति प्रदान करता है और अत्यधिक विश्वसनीय है। हालाँकि, फाइबर-ऑप्टिक इन्फ्रास्ट्रक्चर स्थापित करना महंगा है, इसलिए यह अक्सर घनी आबादी वाले क्षेत्रों या नए विकास में ही उपलब्ध होता है।
• सैटेलाइट आईएसपीसैटेलाइट आईएसपी पृथ्वी की परिक्रमा करने वाले संचार उपग्रहों के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस प्रदान करते हैं। इस प्रकार का आईएसपी दूरदराज या ग्रामीण क्षेत्रों में उपयोगी है जहाँ कनेक्टिविटी के अन्य रूप उपलब्ध नहीं हैं। हालाँकि, सैटेलाइट इंटरनेट में लंबी दूरी के संकेतों के कारण उच्च विलंबता होती है, और गति आमतौर पर कम होती है, जो 10 एमबीपीएस से 100 एमबीपीएस तक होती है। मौसम की स्थिति भी प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है।
• फिक्स्ड वायरलेस आईएसपीफिक्स्ड वायरलेस आईएसपी इंटरनेट एक्सेस प्रदान करने के लिए रेडियो सिग्नल का उपयोग करते हैं। उपयोगकर्ता के स्थान पर एक एंटीना स्थापित किया जाता है, जो वायरलेस बेस स्टेशन से जुड़ता है। फिक्स्ड वायरलेस 5 एमबीपीएस से 1 जीबीपीएस तक की गति प्रदान करता है, जो प्रदाता और बेस स्टेशन से दूरी पर निर्भर करता है। इस तकनीक का उपयोग आमतौर पर ग्रामीण क्षेत्रों में किया जाता है जहाँ वायर्ड इंफ्रास्ट्रक्चर सीमित है।
• मोबाइल ब्रॉडबैंड आईएसपीमोबाइल ब्रॉडबैंड ISP 4G LTE और 5G सेवाओं सहित सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट प्रदान करते हैं। इस प्रकार के ISP का उपयोग अक्सर मोबाइल उपकरणों के लिए किया जाता है, लेकिन यह वायरलेस हॉटस्पॉट या राउटर के माध्यम से घरेलू इंटरनेट समाधान भी प्रदान कर सकता है। मोबाइल ब्रॉडबैंड ऑफ़र flexकनेक्टिविटी के मामले में यह काफी आसान है, लेकिन नेटवर्क की भीड़, सिग्नल की ताकत और स्थान के आधार पर गति और प्रदर्शन अलग-अलग होते हैं।

आईएसपी सेवाएं

आईएसपी केवल बुनियादी इंटरनेट कनेक्टिविटी से परे कई तरह की सेवाएँ प्रदान करते हैं, जो व्यक्तिगत उपभोक्ताओं और व्यवसायों दोनों को पूरा करती हैं। ये सेवाएँ इंटरनेट तक सुगम पहुँच सुनिश्चित करती हैं और विभिन्न ऑनलाइन गतिविधियों के लिए अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करती हैं। यहाँ आईएसपी द्वारा प्रदान की जाने वाली प्रमुख सेवाओं का विवरण दिया गया है:

• इंटरनेट एक्सेसकिसी भी ISP की प्राथमिक सेवा विभिन्न तकनीकों, जैसे DSL, केबल, फाइबर-ऑप्टिक और वायरलेस के माध्यम से इंटरनेट कनेक्टिविटी प्रदान करना है। यह उपयोगकर्ताओं को ब्राउज़िंग, स्ट्रीमिंग, डाउनलोडिंग और अन्य ऑनलाइन गतिविधियों के लिए वैश्विक इंटरनेट से जुड़ने की अनुमति देता है।
• ईमेल सेवाएं। कई ISP अपने सेवा पैकेज के हिस्से के रूप में ईमेल होस्टिंग प्रदान करते हैं। ग्राहकों को व्यक्तिगत या व्यावसायिक ईमेल खाते मिलते हैं, जिनमें आम तौर पर स्पैम फ़िल्टरिंग, सुरक्षा और ऑनलाइन स्टोरेज जैसी सुविधाएँ होती हैं।
• वेब होस्टिंगआईएसपी अक्सर वेब होस्टिंग सेवाएं प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहकों को आईएसपी पर वेबसाइट या एप्लिकेशन होस्ट करने की सुविधा मिलती है। serversयह सेवा उन व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है जिन्हें विश्वसनीय ऑनलाइन उपस्थिति की आवश्यकता होती है।
• डोमेन पंजीकरण। आईएसपी पेशकश कर सकते हैं डोमेन नाम पंजीकरण सेवाएँ, उपयोगकर्ताओं को अपनी वेबसाइटों के लिए डोमेन नाम पंजीकृत करने और प्रबंधित करने में सक्षम बनाती हैं। इसे अक्सर वेब होस्टिंग और ईमेल सेवाओं के साथ जोड़कर एक व्यापक ऑनलाइन पैकेज बनाया जाता है।
• वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क (वीपीएन). आईएसपी प्रदान कर सकते हैं वीपीएन उपयोगकर्ता के इंटरनेट कनेक्शन को सुरक्षित करने के लिए सेवाएँ एनक्रिप्टिंग डेटा और गोपनीयता सुनिश्चित करना। यह उन व्यवसायों के लिए विशेष रूप से मूल्यवान है जिन्हें अपने आंतरिक नेटवर्क तक सुरक्षित दूरस्थ पहुँच की आवश्यकता होती है।
• Cloud सेवाओं. कई आईएसपी ऑफर करते हैं cloud भंडारण और कंप्यूटिंग सेवाएं, ग्राहकों को डेटा को ऑनलाइन संग्रहीत करने, एक्सेस करने की अनुमति देती हैं अनुप्रयोगों, या चला आभाषी दुनिया में cloudयह सेवा व्यवसायों द्वारा व्यापक रूप से उपयोग की जाती है मापनीयता और आपदा बहाली.
• सुरक्षा समाधान. आईएसपी अक्सर उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन खतरों से बचाने के लिए साइबर सुरक्षा सेवाएँ शामिल करते हैं। इनमें फ़ायरवॉल सुरक्षा, एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर, मैलवेयर पहचान और अन्य सेवाएँ शामिल हो सकती हैं। DDoS शमन एक सुरक्षित इंटरनेट अनुभव सुनिश्चित करने के लिए।
• वॉयस ओवर आईपी (वीओआईपी)आईएसपी वीओआईपी सेवाएं प्रदान कर सकते हैं, जो उपयोगकर्ताओं को पारंपरिक फोन लाइनों के बजाय इंटरनेट पर फोन कॉल करने की अनुमति देते हैं। यह कई व्यवसायों के लिए एक आवश्यक सेवा है जो इंटरनेट-आधारित संचार पर निर्भर हैं।
• टीवी और मीडिया सेवाएंकुछ आईएसपी डिजिटल टेलीविजन पैकेजों के साथ इंटरनेट सेवाओं को बंडल करते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को विभिन्न टीवी चैनलों, ऑन-डिमांड स्ट्रीमिंग और मीडिया सामग्री तक पहुंच मिलती है।
• प्रबंधित आईटी सेवाएँ। व्यवसायों के लिए, आईएसपी प्रदान कर सकते हैं आईटी सेवाओं का प्रबंधन किया, जिसमें नेटवर्क प्रबंधन, समस्या निवारण और बुनियादी ढांचे के लिए समर्थन शामिल है servers, राउटर और अन्य महत्वपूर्ण प्रणालियाँ।

आईएसपी कैसे चुनें?

सही इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) चुनना एक विश्वसनीय, उच्च गति वाला कनेक्शन सुनिश्चित करता है जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। ISP चुनते समय कई कारकों पर विचार किया जाना चाहिए, क्योंकि विभिन्न प्रदाता अलग-अलग सेवाएँ, गति और ग्राहक सहायता के स्तर प्रदान करते हैं। आपके निर्णय को निर्देशित करने में मदद करने के लिए यहाँ मुख्य विचार दिए गए हैं:

• उपलब्धता। पहला कदम यह जांचना है कि आपके क्षेत्र में कौन से ISP उपलब्ध हैं। कुछ प्रदाता केवल कुछ क्षेत्रों में ही फाइबर-ऑप्टिक या हाई-स्पीड कनेक्शन प्रदान कर सकते हैं, जबकि अन्य ग्रामीण या कम विकसित क्षेत्रों में अधिक बुनियादी सेवाएँ प्रदान कर सकते हैं। आपके विकल्प स्थान के आधार पर सीमित हो सकते हैं, इसलिए यह तुलना करना महत्वपूर्ण है कि आप जहाँ रहते हैं या काम करते हैं, वहाँ क्या उपलब्ध है।
• कनेक्शन का प्रकार और गति. अलग-अलग ISP कई तरह के इंटरनेट कनेक्शन देते हैं, जैसे DSL, केबल, फाइबर-ऑप्टिक, सैटेलाइट या वायरलेस। फाइबर-ऑप्टिक कनेक्शन आम तौर पर सबसे तेज़ गति प्रदान करते हैं, लेकिन उपलब्धता सीमित हो सकती है। केबल और DSL ज़्यादा व्यापक रूप से उपलब्ध हैं और ज़्यादातर घरों में अच्छी गति प्रदान करते हैं। अपनी ऑनलाइन गतिविधियों के आधार पर आपको जिस गति की ज़रूरत है, उस पर विचार करें—चाहे वह बुनियादी ब्राउज़िंग, स्ट्रीमिंग, ऑनलाइन गेमिंग या बड़े डेटा ट्रांसफ़र को संभालने के लिए हो।
• मूल्य निर्धारण और योजनाएँ. ISPs इंटरनेट पैकेज के साथ बंडल की गई स्पीड, डेटा उपयोग और अतिरिक्त सेवाओं के आधार पर अलग-अलग मूल्य निर्धारण स्तर प्रदान करते हैं। ऐसे प्लान की तलाश करें जो आपके बजट में फिट हों लेकिन आपकी स्पीड और डेटा की ज़रूरतों को भी पूरा करें। बारीक प्रिंट को पढ़ना सुनिश्चित करें, क्योंकि प्रचार मूल्य अक्सर शुरुआती अवधि के बाद बढ़ जाते हैं, और कुछ ISP में छिपे हुए शुल्क हो सकते हैं, जैसे उपकरण किराए की लागत या इंस्टॉलेशन शुल्क।
• डेटा कैप्स. कुछ ISP डेटा सीमा या कैप लगाते हैं, जो यह सीमित करते हैं कि आप बिलिंग चक्र में कितना डेटा उपयोग कर सकते हैं। यदि आप कैप को पार करते हैं, तो आपको अतिरिक्त शुल्क का सामना करना पड़ सकता है या कम गति का अनुभव हो सकता है। यदि आपके इंटरनेट उपयोग में भारी स्ट्रीमिंग, बड़ी फ़ाइलें डाउनलोड करना या ऑनलाइन गेमिंग शामिल है, तो सुनिश्चित करें कि आपका ISP अनलिमिटेड डेटा प्रदान करता है या अप्रत्याशित शुल्क से बचने के लिए उच्च डेटा कैप रखता है।
• विश्वसनीयता और अपटाइम. एक विश्वसनीय कनेक्शन महत्वपूर्ण है, खासकर व्यवसायों या दूरदराज के कर्मचारियों के लिए। आईएसपी की जांच करें उपरिकाल इतिहास और ग्राहक समीक्षाएँ देखें कि उन्हें कितनी बार आउटेज या सेवा में रुकावट का सामना करना पड़ता है। विश्वसनीयता और त्वरित तकनीकी सहायता के लिए ठोस प्रतिष्ठा वाले ISP न्यूनतम सुनिश्चित करेंगे स्र्कना.
• ग्राहक सहेयता। जब समस्याएँ आती हैं, तो अच्छा ग्राहक समर्थन अमूल्य होता है। ऐसे ISP की तलाश करें जो 24/7 तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं और उनसे संपर्क करने के विभिन्न तरीके प्रदान करते हैं, जैसे फ़ोन, चैट या ईमेल। उनकी ग्राहक सेवा और जवाबदेही की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए समीक्षाएँ या रेटिंग देखें।
• अनुबंध की शर्तें। कई ISP को लंबी अवधि के अनुबंधों की आवश्यकता होती है, आमतौर पर 12 या 24 महीने, और यदि आप अनुबंध समाप्त होने से पहले रद्द करते हैं तो वे समय से पहले समाप्ति शुल्क ले सकते हैं। कुछ ISP बिना अनुबंध या महीने-दर-महीने की योजनाएँ प्रदान करते हैं, जो अधिक लाभ प्रदान करते हैं flexअप्रत्याशित शुल्क या प्रतिबद्धताओं से बचने के लिए साइन अप करने से पहले अनुबंध की शर्तों को समझना सुनिश्चित करें।
• बंडल सेवाएँ. कुछ ISP इंटरनेट को अतिरिक्त सेवाओं जैसे टीवी, फ़ोन या होम सिक्योरिटी के साथ बंडल करते हैं। बंडलिंग किफ़ायती हो सकती है, खासकर अगर आपको कई सेवाओं की ज़रूरत है, लेकिन सुनिश्चित करें कि इंटरनेट पैकेज आपकी स्पीड और डेटा ज़रूरतों को पूरा करता हो।
• उपकरण। आईएसपी अक्सर अपनी सेवा के हिस्से के रूप में राउटर और मोडेम प्रदान करते हैं, लेकिन इसके लिए किराया शुल्क देना पड़ सकता है। आप यह जांचना चाहेंगे कि क्या आप इन शुल्कों से बचने और संभावित रूप से बेहतर प्रदर्शन पाने के लिए अपने खुद के उपकरण का उपयोग कर सकते हैं।